Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Diese AGB regeln das Vertragsverhaeltnis zwischen der KiDesk AG, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zuerich (nachfolgend "KiDesk") und der Kundin bzw. dem Kunden (nachfolgend "Kunde") fuer die Nutzung der Plattform KiDesk AI. Abweichende Bedingungen des Kunden sind nicht anwendbar, auch wenn KiDesk ihnen nicht widerspricht.

KiDesk stellt dem Kunden eine Software-as-a-Service-Plattform zur Verfuegung, die ihm ermoeglicht, Schweizer Business-Software (insbesondere Bexio) per natuerlicher Sprache zu bedienen. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewaehlten Plan (siehe Preise).

KiDesk ist bemueht, die Plattform mit einer Verfuegbarkeit von 99.5% im Jahresmittel bereitzustellen. Wartungsfenster werden moeglichst ausserhalb der Geschaeftszeiten angekuendigt.

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die Bestaetigung seiner E-Mail-Adresse zustande. Die ersten 14 Tage sind kostenlos und ohne Zahlungspflicht ("Probezeit"). Nach Ablauf der Probezeit wird der kostenpflichtige Plan aktiv, sofern der Kunde nicht vorher kuendigt.

Es gelten die auf der Pricing-Seite ausgewiesenen Preise in CHF exklusive MwSt. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jaehrlich im Voraus ueber Stripe. Bei jaehrlicher Abrechnung gewaehrt KiDesk zwei Monate Rabatt. Zusaetzlich zum Grundpreis werden KI-Aktionen ueber dem inkludierten Kontingent gemaess Pricing-Tabelle abgerechnet.

Bei Zahlungsverzug ist KiDesk berechtigt, den Zugang nach vorheriger Mahnung mit 10-taegiger Frist zu sperren.

Der Vertrag laeuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Kunden jederzeit ohne Angabe von Gruenden auf das Ende der aktuellen Abrechnungsperiode (Monat oder Jahr) gekuendigt werden. Die Kuendigung erfolgt ueber die Plattform (Einstellungen → Abo kuendigen). KiDesk kann das Vertragsverhaeltnis bei wichtigem Grund (insbesondere Missbrauch der Plattform, Verstoss gegen diese AGB) fristlos aufloesen.

Nach Ende der Laufzeit wird das Konto binnen 30 Tagen geloescht. Der Kunde kann seine Daten vor Ablauf der Frist exportieren.

• Wahrheitsgemaesse Angaben bei der Registrierung
• Sichere Verwahrung der Zugangsdaten
• Keine missbraeuchliche Nutzung (automatisiertes Scraping, Massen-Anfragen)
• Keine Uebertragung des Zugangs an Dritte ohne Zustimmung von KiDesk
• Einhaltung der einschlaegigen Datenschutzgesetze fuer eigene Daten

KiDesk haftet fuer Schaeden nur bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit. Die Haftung ist auf die im vorangehenden Vertragsjahr geleisteten Zahlungen beschraenkt. Fuer mittelbare Schaeden, entgangenen Gewinn, Datenverlust (ausser KiDesk hat diese grob fahrlaessig verursacht) uebernimmt KiDesk keine Haftung.

Der Kunde ist fuer regelmaessige Sicherungen und die inhaltliche Korrektheit der erfassten Daten selbst verantwortlich. KI-Ausgaben sind Vorschlaege und vom Kunden zu pruefen, bevor sie in produktive Systeme uebernommen werden.

Alle Rechte an der Plattform verbleiben bei KiDesk. Der Kunde erhaelt waehrend der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht uebertragbares Nutzungsrecht. An seinen eigenen Daten behaelt der Kunde alle Rechte.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklaerung beschrieben. Diese ist integraler Bestandteil dieser AGB.

KiDesk kann diese AGB mit einer Vorankuendigung von 30 Tagen per E-Mail oder In-App-Hinweis anpassen. Widerspricht der Kunde nicht binnen dieser Frist, gelten die Aenderungen als akzeptiert. Bei Widerspruch kann der Kunde den Vertrag ausserordentlich auf das Inkrafttreten der Aenderung kuendigen.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zuerich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.